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客服专员

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招聘:客服专员【3000-5000元】

泉州市经验:不限学历:中专
职位描述1、根据客户信息做客户回访,建立和管理客户档案和信息数据库;2、过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,定期与合作客户进行沟通;3、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务;4、详细记录客户信息,并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门。岗位要求:1、20岁-32岁,中专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接对;4、具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力,性格坚韧,思维敏捷;5、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步。工作时间及待遇:1、8:00——17:30,午休1个半小时,周休一天2、工作薪酬+KPI+抽成+五险

公司网址:https://4491.qzrcw.cn/